BetaFPV Beta85X : les soucis de la première série, les précisions

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Le Beta85X de BetaFPV a été vendu avec une promesse, celle de prendre en charge les batteries 4S. Lors de mes tests (voir ici), la combinaison était effectivement impressionnante. Sauf que… les ESC d’une centaine de machines ont brûlé, au sol ou en vol. BetaFPV a réagi en cherchant la source du problème et, c’est à tout à leur honneur, en communicant sur le sujet (voir ici). En assurant « prendre ses responsabilités à 100 % » pour tous les appareils qui expérimentent le souci. Mais de nombreux utilisateurs, moi y compris, ont demandé plus de précisions pour savoir quelles allaient être les mesures exactes prises pour corriger le tir. Voici ce que BetaFPV a publié (voir ici).

Pour les clients de la première série de Beta85X, BetaFPV propose :

  • le remplacement : si votre ESC est parti en fumée, un drone de remplacement vous sera renvoyé.
  • le retour : si vous ne voulez plus de votre Beta85X, BetaFPV propose un service de retour.
  • l’annulation : pour les clients qui ont commandé l’appareil mais qui ne l’ont pas encore reçu, il est possible d’annuler la commande.
  • la garantie à vie : pour les clients qui craignent que les moteurs ou l’ESC de leur Beta85X partent en fumée, le Beta85X est accompagné d’une garantie offrant le remplacement de la pièce défectueuse.
  • la mise à niveau : pour les clients ayant investi dans de nombreuses batteries 4S qui se retrouvent sans utilité puisqu’il est recommandé de ne pas les utiliser sur le Beta85X, BetaFPV proposera une mise à niveau de l’appareil pour qu’il puisse prendre en charge le 4S.

Pour choisir l’une des options, il faut ouvrir un ticket sur la page support de la marque, ici. Cette clarification est plutôt appréciable. Les clients du Beta85X attendent désormais avec impatience un ESC compatible 4S !

Source : BetaFPV

11 COMMENTAIRES

  1. Salut à tous,
    Vous l’avez peut-être vu, la nouvelle série du 85X HD est disponible chez BetaFPV.
    Mais, grosse déception, elle n’est toujours pas compatible 4S!
    Est-ce que cela veut dire qu’ils travaillent encore dessus et continuent à équiper leur quadri avec des ESC du modèle d’origine (mais mieux contrôlés), en attendant?
    Tu as des infos là-dessus @Fred??
    Merci!
    Belle soirée,
    Rx

  2. @ xxrexxmyxx : Je n’ai pas beaucoup d’infos supplémentaires. Normalement, ils travaillent à un ESC compatible 4S supposé être fourni à ceux qui en font la demande. Normalement…

  3. @Fred, et bien je n’en suis plus si sûr… En tout cas le lien vers la page support sur laquelle était évoquée la future compatibilité 4S ne fonctionne plus.
    À suivre!
    Rx

  4. @Fred, oui, je viens de le voir aussi.
    Bon, je leur ai écrit pour leur demander si la version 4S était abandonnée ou non.
    Je vous tiens au courant de leur réponse.
    Rx

  5. Bonjour à tous et @Fred,

    BetaFPV vient de me répondre :
    « ​Please do not worry about that, we are still working on upgrading 85x to support 4S.
    If the progress goes smoothly, it will be finished in 2 month. »
    Soit dans notre langue :
    « Ne vous inquiétez pas, nous travaillons toujours sur la mise à jour du 85X pour supporter le 4S.
    Si tout va bien, il devrait être prêt dans 2 mois. »
    Donc encore un peu de patience…
    Bonne journée,
    Rx

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